如何建设一个好的外贸网站?

来源:泉州建站公司 2020-05-16 08:00:00

对于外贸企业来说,网站是企业的招牌。企业在线访客的初步了解和沟通都是通过网站进行的,因此网站的重要性不言而喻。因此,外贸企业需要知道什么样的内容才能赢得客户的认可,让客户愿意合作。

同时,网站的内容也对客户的转型有很大的影响。如果你因为网站做得不好而一目了然关闭了网站,这不是在浪费巨大的营销费用吗?

一个好的外贸营销网站,给客户的感觉应该是:这个公司的品牌有保证,质量应该比其他同行要好。那我们怎么能给顾客这样的感觉呢?除了快速访问网站和遵守安全标准外,重要的是网站包括六个元素:产品、解决方案、案例、支持、关于和博客。

一、 产品介绍

首先要有企业的产品,也就是产品的详细介绍。但产品描述如何才能吸引人呢?更详细,还是更耸人听闻?

实际上,重要的是尽可能详细地描述产品信息。比如服装的尺寸、颜色、材质、褪色等都必须详细,再加上产品图片等。

至于产品材料、产品产地、售后服务、生产厂家、产品性能等信息,不必一一详细写出,只需描述产品信息中的产品优势和特点即可。

二、 解决方案

中国外贸企业网站上显示的信息大多是产品信息,很少涉及解决方案的内容。顾客找到产品并不是终的目的,而是用产品来解决自己的问题,所以当顾客到达企业网站时,通常会带来问题。

“我现在有XX个问题。你能给我推荐一种产品吗?”这些客户大多没有明确的需求,也不知道会购买什么样的产品。

“您的产品可以用于XX场景吗?”我不仅要买a,还要买B。你能帮我一起买吗?”这种客户对购买什么样的产品很清楚,但客户不仅需要购买一种产品,还需要提供多种服务。此时,客户更关心您是否能为我提供所需的一切服务。

什么是解决方案?企业可以为客户的内部问题提供解决方案,这就是解决方案!对于客户提出的问题,解决方案的类型主要包括:

1、一些典型客户的常见问题是什么,如何解决?

2、为了顺利完成预期的项目,客户应该提前做哪些准备和准备工作?

3、同一产品可以以不同的方式在不同的应用场景中使用。企业如何解决这样不同的应用场景?

4、在同一场景中有不同的技术解决方案。如何在不同的技术场景下解决它们?

如果企业能在网站上把上述问题写清楚,一定会引起客户的注意。

三、 案例

案例就是网站的案例,而企业案例可以增强替代感和公信力。

一个好的例子不是把客户的标志或公司名称放在上面,而是展示企业在为客户服务时解决了哪些问题,企业的解决方案是如何实施的等等。

在欧美,大公司都在讲故事,主要讲述工程师在实施过程中遇到的问题以及如何解决这些问题。通过大量的案例故事向客户传达自己的专业精神,通过客户案例传达隐含的意义。例如:

如果企业案例能够传达上述几点,其实也是企业实际经验、专业精神、良好服务态度和较强执行力的良好体现。

四、 支持客户支持

支持是指企业能够为客户提供的一系列支持。如售后服务,不仅是保修,还有备件、消耗品、供应链管理(生产能力、质量、交货期、安全交货期)等,其中,供应链管理涉及的问题包括:

1、企业能否保证后续交货和样品一样好?此时,需要体现质量管理、抽检、生产线控制、原材料控制等生产管理方案。只有严格的生产管理方案才能保证质量;

2、客户是个大经销商,每个月都要送很多货。企业如何按数量供货?这时需要的是企业的生产实力;

3、如何保证准时交货?这涉及到物流、生产计划、生产调度等方面的管理;

4、产品如何安全到达?企业如何保证海运过程中的碰撞、挤压、变形、摩擦等?

五、 关于用一页纸讲故事

不要用技术术语和行话来打扰你的访客。让他们参与进来。在你的网站上留出一个空间,从一开始到今天,你都可以在那里讲述公司的故事。你的生意有什么独到之处?你是怎么想到那个产品的?你打算怎样改变一个人的生活?不要让你的读者对你的产品的特性感到厌烦,但是要谈谈你的产品的好处以及它如何能让他们的生活变得更好。

带你的客户去旅行,你会让他们更信任你。这样,你的读者会觉得他们是被认可的,而不是卖给你网站上的每个人。

六、 博客

高质量的原创内容对您的网站访问者更有帮助,对您的访问者也有帮助。你可以在这里看一下两个外贸网站的对比,通过对比可以对原创内容有更多的了解。

几乎所有欧美公司都把产品、解决方案、案例、支持、关于和博客作为网站的主要内容做得很好。欧美公司60%的销售额是产品,40%是服务,但利润60%来自服务,40%来自产品。中国企业90%的利润来自产品。这方面需要中国企业进一步学习。

所以我建议你用基层外贸建站系统

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